Communiquer ? Oui, mais...
C'est une évidence, toute structure doit communiquer. Mais elle ne peut le faire sans un minimum de précautions.
En effet, le contenu et le ton du message, sa forme, mais aussi son moyen de transmission doivent être adaptés, tant aux destinataires qu'aux circonstances.
Le message doit également refléter les valeurs et la culture de l'entreprise, tout en respectant son style. Une communication cohérente est donc le fruit d'une réflexion approfondie, qu'elle s'adresse :
A l'interne : |
Collaborateurs et leurs proches, conseil d'administration, retraités, etc. |
A l'externe : |
Marché, clientèle, monde financier, actionnaires, médias, voisinage, autorités, syndicats, groupes de pression, etc. |
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